Ce que vous savez faire maintenant

Vous n’êtes pas devenu un spécialiste, et ce n’était pas le but.

Vous savez faire trois choses : vous servir de cet outil pour ce qu’il fait bien, repérer ce qu’il fait mal, et ne pas vous faire avoir par ce qu’on fabrique avec. C’est exactement ce dont on a besoin, et c’est plus que ce que savent la plupart des gens qui en parlent avec assurance.

Auto-évaluation

Se servir de l’outil

Acquis ?	Ce que je sais faire
☐	Je sais parler plutôt qu’écrire, et corriger après
☐	Je sais qu’une question précise donne une meilleure réponse qu’une question vague
☐	Je sais dire « reprenez plus simplement » plutôt que d’abandonner
☐	Je sais qu’on peut continuer la conversation, et que c’est là que ça devient utile

Ce qu’il ne faut pas croire

Acquis ?	Ce que je sais faire
☐	Je sais que la machine invente avec le même aplomb qu’elle dit vrai
☐	Je vérifie toujours les dates et les chiffres sur le document d’origine
☐	Je sais qu’elle penche vers ce qui me fera plaisir, et je demande les arguments contraires
☐	Je ne lui demande ni diagnostic, ni conseil juridique, ni décision
☐	Je ne tape rien que je n’écrirais pas sur une carte postale

Le quotidien

Acquis ?	Ce que je sais faire
☐	Je fais expliquer un courrier administratif, en cachant mes numéros
☐	Je fais écrire une lettre à partir de ce que je dicte, et je la relis
☐	Je prépare mes questions avant un rendez-vous, sur papier
☐	Je fais reformuler ce qu’on m’a dit, après, pour vérifier que j’ai compris

Ne pas se faire avoir

Acquis ?	Ce que je sais faire
☐	Je sais que la voix ne prouve plus rien
☐	Je raccroche et je rappelle sur un numéro que j’ai déjà
☐	J’ai un mot de passe familial, convenu avec quelqu’un
☐	Je repère les deux signaux : urgence et secret
☐	Je ne donne jamais un code reçu par SMS, à personne
☐	Je sais que ma banque ne demande jamais de valider pendant un appel
☐	Ma fiche est écrite et posée près du téléphone

Quinze cases sur vingt ou plus, la formation est acquise. En dessous, reprenez les fiches concernées : elles sont courtes.

Et si vous n’aviez qu’une case à cocher, ce serait la dernière.

L’aide-mémoire

À découper, à afficher, à donner à quelqu’un.

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Pour m’en servir

Je parle au lieu d’écrire · Je dis ce que je veux et pour qui · Je demande de reprendre plus simplement si je n’ai pas compris

Pour ne pas être trompé par la machine

Elle invente sans prévenir · Je vérifie toujours les dates et les chiffres sur le papier · Elle me donne raison trop facilement : je demande ce qu’on pourrait m’opposer

Pour ne pas être trompé par quelqu’un

La voix ne prouve rien. Le numéro affiché ne prouve rien. Je raccroche, je rappelle sur mon numéro à moi. Urgence + secret = arnaque.

Jamais, quoi qu’on me dise

Un code reçu par SMS · Un virement vers un « compte sécurisé » · Des cartes prépayées · De l’argent à quelqu’un qui passe · Un logiciel installé à la demande d’un inconnu

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Les questions qui reviennent

« Est-ce que ça m’écoute quand je ne l’utilise pas ? »

Non. L’application n’enregistre que quand vous appuyez pour parler, ou pendant une conversation en cours. En revanche, ce que vous lui dites pendant ce temps-là est bien conservé, et c’est le vrai sujet.

« Est-ce que c’est payant ? »

Il existe une version gratuite chez tous les grands services, suffisante pour tout ce que vous avez vu ici. La version payante donne des réponses un peu meilleures et enlève des limites d’usage. Personne n’a besoin de payer pour comprendre un courrier.

« Est-ce que mes petits-enfants font ça pour leurs devoirs ? »

Souvent, oui. C’est un sujet de conversation intéressant plutôt qu’un sujet de reproche : demandez-leur comment ils vérifient ce que ça leur raconte. Beaucoup ne vérifient pas, et vous savez maintenant pourquoi il faut le faire.

« Est-ce que ça remplace mon médecin, mon notaire, mon banquier ? »

Non, et ce n’est pas une précaution de langage. Ces outils vous aident à préparer vos questions et à comprendre les réponses. Ils ne portent aucune responsabilité, ne connaissent pas votre dossier, et n’auront pas à répondre de ce qu’ils vous ont dit.

« Je n’ai pas envie de m’en servir. C’est grave ? »

Non. La partie de cette formation qui compte vraiment, c’est le module 3, et il ne demande pas d’utiliser quoi que ce soit. Savoir que la voix ne prouve plus rien vous protège même si vous ne touchez jamais à ces outils.

Où continuer

Votre besoin	La suite
Comprendre vraiment comment ça marche	L’IA sans jargon
Reconnaître les fausses images et les fausses vidéos	Repérer le faux
Obtenir de meilleures réponses, plus régulièrement	Écrire à une IA et obtenir ce qu’on veut
Savoir ce que deviennent vos données	IA et données personnelles au quotidien

Si vous accompagnez d’autres personnes

Cette formation a été écrite pour être reprise en séance, en médiathèque, en CCAS, en club ou en famille.

L’atelier 2 fonctionne particulièrement bien en groupe : chacun apporte son téléphone, écrit sa fiche, et appelle un proche pendant la séance pour convenir du mot de passe. Trente minutes, et tout le monde repart avec un objet.

C’est nettement plus efficace qu’un exposé sur les arnaques, dont personne ne se souvient le lendemain.

Un dernier mot

On vous a beaucoup expliqué que le monde changeait trop vite pour vous. C’est une phrase commode, et elle sert surtout à vendre des choses.

Vous venez d’apprendre en quelques heures ce que fait un outil dont on parle partout, ce qu’il ne fait pas, et comment on s’en sert pour vous nuire. Beaucoup de gens qui en parlent avec assurance ne sauraient pas répondre à la moitié des questions de l’auto-évaluation ci-dessus.

Le monde ne va pas trop vite pour vous. On vous explique simplement très mal.